Korisnički servis sastoji se iz:

• Tehničke podrške
• Redakcijske podrške

Tehnička podrška – podrazumeva pružanje svih potrebnih informacija u vezi s korišćenjem, putem telefona, imejla, kao i dolazak na lice mesta u slučaju potrebe, u toku radnog vremena.

Redakcijska podrška – u toku pretplatnog perioda korisnik može u radno vreme kontaktirati Redakciju putem telefona, mejla i zatraži odgovarajuću stručnu pomoć ili savet u vezi s korišćenjem.